15 июня 2025

Представьте ситуацию: вы запускаете свою верную стиралку Samsung, а она вместо привычного шума набора воды начинает гудеть, но вода в барабан не поступает. Знакомо? Не паникуйте! В этой статье мы вместе разберёмся, почему стиральная машина не набирает воду и издаёт гудящий звук, а главное — как это исправить своими руками или когда стоит звать мастера.


1. Почему стиральная машина Samsung не набирает воду и гудит?

Частые причины проблемы

  • Перекрыт кран подачи воды или слабый напор — без воды стиралка не сможет работать, и вы услышите гул насоса, который пытается её качать.
  • Не плотно закрыта дверца люка — безопасность прежде всего! Машинка не начнёт залив, если люк открыт или срабатывает блокировка.
  • Перекрученный или забитый заливной шланг — пережатый шланг не пропускает воду, а грязь и ржавчина забивают фильтр.
  • Засорён сетчатый фильтр в заливном клапане — фильтр защищает от мусора, но со временем сам становится преградой.
  • Неисправность впускного клапана — электромагнитный клапан не открывается, и вода не поступает, а гудит мотор.
  • Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом) — если датчик не передаёт правильные данные, машинка не будет знать, когда начать залив.
  • Неправильное подключение сливного шланга — если слив не работает, машинка не сможет набрать новую воду.

Как шум при наборе воды указывает на неисправности?

  • Гудение часто связано с тем, что насос пытается качать воду, но её нет или давление слишком низкое.
  • Стук или удары шлангов возникают, если они упираются в корпус или перекручены.
  • Однократный хлопок после набора воды — это клапан закрывается, и если звук стал громче, клапан может быть изношен.

2. Как диагностировать и устранить проблемы с набором воды?

Проверяем базовые моменты перед стиркой

Что проверить? Как это сделать? Зачем?
Закрыта ли дверца стиральной машины? Плотно нажмите на люк, убедитесь, что он защёлкнулся Машина не начнёт залив при открытом люке
Подключена ли машина к водопроводу и электричеству? Проверьте, открыт ли кран подачи воды и включена ли розетка Без воды и питания — никакой стирки
Нет ли перегибов или повреждений на заливном шланге? Визуально осмотрите шланг, расправьте перекруты Для нормального потока воды
Нет ли засора в фильтре сеточки на конце заливного шланга? Отвинтите шланг, вытащите и промойте фильтр Забитый фильтр блокирует воду

Как очистить сетчатый фильтр заливного шланга?

  1. Выключите кран подачи воды.
  2. Отвинтите шланг от машины.
  3. Аккуратно достаньте фильтр плоскогубцами.
  4. Промойте его под проточной водой, можно замочить в растворе лимонной кислоты.
  5. Установите фильтр обратно и прикрутите шланг.
  6. Включите воду и проверьте герметичность соединений.

Проверяем коды ошибок на дисплее

Стиральные машины Samsung показывают коды ошибок, которые помогают определить проблему. Если на экране вы видите 4C (4E) — это ошибка подачи воды. Она может означать:

  • Забит заливной фильтр.
  • Перекручен шланг.
  • Низкое давление воды.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  • Проблемы с платой управления.

3. Что делать, если стиральная машина гудит при наборе воды?

Возможные причины шума и как их устранить

Симптом Возможная причина Что делать?
Громкий гул при наборе воды Низкое или слишком высокое давление воды Отрегулируйте кран подачи воды: чуть откройте или закройте
Стук в начале набора воды Шланг бьётся о корпус машины Перепроверьте расположение заливного и сливного шлангов, закрепите их
Однократный хлопок после набора Закрытие впускного клапана Если звук стал громче, обратитесь в сервис для диагностики клапана
Посторонний шум при последнем полоскании Неисправность клапана или датчика Обратитесь в авторизованный сервисный центр

Как понять, что шум в норме?

  • Если ошибок не появляется, а звук не усиливается, значит, стиралка работает как положено.
  • Если шум кажется слишком громким, попробуйте записать его на видео и сравнить с инструкцией или показать специалисту.

4. Обслуживание и когда нужен мастер?

Как почистить сливной фильтр?

  1. Откройте крышку фильтра (обычно снизу машины).
  2. Подставьте полотенце или ёмкость для воды.
  3. Снимите сливную пробку аварийного шланга и слейте воду.
  4. Выньте фильтр, очистите от мусора и пыли мягкой щёткой.
  5. Установите фильтр и пробку на место, закройте крышку.

Важные советы по безопасности и уходу

  • Перед чисткой всегда перекрывайте воду и отключайте машину от сети.
  • Используйте только подходящие инструменты, чтобы не повредить фильтры и шланги.
  • Регулярно промывайте заливной и сливной фильтры, чтобы предотвратить засоры.
  • Следите за состоянием шлангов и при необходимости меняйте изношенные.

Когда стоит вызвать специалиста?

  • Если после всех проверок и чисток машина продолжает гудеть и не набирает воду.
  • Если появляются ошибки на дисплее, которые вы не можете устранить.
  • При подозрении на неисправность клапана, датчика уровня воды или модуля управления.
  • Если шумы стали резкими, стучащими или сопровождаются вибрацией.

Итог: как быстро вернуть стиральную машину Samsung к жизни?

Шаг Действие Почему важно?
Проверить кран и давление воды Открыть кран, убедиться в наличии воды Без воды стирка невозможна
Убедиться в закрытии люка Плотно закрыть дверцу Без блокировки залив не начнётся
Осмотреть и прочистить шланги Убрать перегибы, почистить фильтры Обеспечить свободный поток воды
Сбросить ошибку и перезагрузить Отключить и включить машину Устранить программные сбои
Обратиться к мастеру при необходимости При сложных поломках Сохранить дорогостоящую технику

Часто задаваемые вопросы

Можно ли самостоятельно заменить заливной клапан?
Технически — да, но лучше доверить это специалисту, чтобы избежать ошибок и повреждений.

Почему стиральная машина Samsung гудит, но не набирает воду?
Вероятно, неисправен впускной клапан или низкое давление воды.

Как часто нужно чистить фильтры?
Рекомендуется делать это минимум раз в полгода для поддержания нормальной работы.


Заключение

Не стоит терпеть, когда ваша стиральная машина Samsung не набирает воду и гудит — это сигнал о том, что пора проверить заливные шланги, фильтры и клапаны. В большинстве случаев простая промывка или регулировка крана решит проблему. Если же после всех действий проблема осталась — не рискуйте, а вызовите профессионального мастера. Помните, что своевременная профилактика продлит жизнь вашей стиралке и избавит вас от лишних хлопот.


А вы когда-нибудь сталкивались с гудящей стиральной машиной? Как решали проблему? Делитесь в комментариях — вместе веселей!